Chính sách bán hàng
Quy định đặt hàng, tiêu chuẩn sản phẩm và chính sách đổi trả hàng hóa minh bạch tại DNV.
DANH MỤC CHÍNH SÁCH
CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG
1. Hướng dẫn mua hàng
Khách hàng mua hàng liên hệ Bộ phận Tư vấn Chăm sóc Khách hàng Cty Cổ phẩn Đầu tư và Xúc tiến Thương mại Doanh Nghiệp Việt qua số hotline zalo 0903.856.861 – Email: ecom@asxh.org.vn để được cung cấp thông tin sản phẩm, báo giá (giá cả tùy thuộc vào số lượng) và nhận các chính sách khuyến mãi - hỗ trợ khác.
2. Quy định đổi – trả sản phẩm
Các sản phẩm được đổi trả và giao bổ sung trong các trường hợp sau:
Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
Không đạt chất lượng như: không vận hành được, hỏng hóc khách quan và cảm quan không đạt yêu cầu trong phạm vi trách nhiệm của nhà sản xuất / nhà cung cấp hàng của Cty Cổ phẩn Đầu tư và Xúc tiến Thương mại Doanh Nghiệp Việt.
Khi hàng hóa bị hư hỏng do Đại lý vận chuyển gây ra, nếu khâu vận chuyển thuộc chặng đường bên nào thì bên đó chịu trách nhiệm, bên bị thiệt hại phải lấy bồi thường từ Đại lý vận chuyển hoặc Đại lý Bảo hiểm
Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận số lượng và tình trạng cụ thể với Nhân viên giao hàng thuộc Cty Cổ phẩn Đầu tư và Xúc tiến Thương mại Doanh Nghiệp Việt hoặc thuộc Đại lý vận chuyển ngay khi nhận được hàng. Khi phát hiện giao nhầm mã hàng hay nhầm số lượng, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho chúng tôi trong vòng 24h qua số Hotline trên.
Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa & đọc kỹ quy định bảo hành (nếu có) trước khi ký nhận hàng hóa.
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ & XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DOANH NGHIỆP VIỆT (DNV)
Địa chỉ trụ sở: Tầng 3, GG -26-27, Tòa nhà Garden Gate, Số 08 đường Hoàng Minh Giám, P. Đức Nhuận, TP. HCM
Địa chỉ liên hệ: 86/56 Số17 Phổ Quang - P. Tân Sơn Hòa - TP. HCM
Điện thoại: 0903.856.861 – Email: ecom@asxh.org.vn